Opłaty za wodę i ścieki można dokonywać bez prowizji w banku PKO BP S.A. w Jastrzębiu-Zdroju, Al. Piłsudskiego 31.
Jak załatwić sprawę?
Podłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej
Poniżej zamieszczany szczegółową procedurę podłączenia nieruchomości do sieci wraz z niezbędnymi formularzami do wypełnienia.
Czytaj więcej Podłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej
Zgłoszenie awarii
W przypadku wystąpienia awarii sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej fakt ten prosimy zgłaszać telefonicznie (324717640, telefon całodobowy) lub osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa.
Zgłoszenie odczytu wodomierza
Odczyt wodomierza można zgłosić: telefonicznie (668863111), pocztą e-mail (odczyty@jzwik.pl), logując się do Internetowego Biura Obsługi lub osobiście w siedzibie naszej firmy.
Zabudowa wodomierza na wodę bezpowrotnie zużytą
Wodomierz na wodę bezpowrotnie zużytą ma na celu określenie ilości wody zużytej na cele inne niż bytowo-gospodarcze tj.: ogrodnicze, rolne, produkcyjne/ technologiczne, hodowlane lub inne.
Czytaj więcej Zabudowa wodomierza na wodę bezpowrotnie zużytą
Zabudowa wodomierza na ujęciu własnym
Wodomierz na ujęciu własnym ma na celu określenie ilości pobranej wody z ujęcia własnego, na przykład ze studni.
Uzyskanie informacji o parametrach dostarczanej wody
Parametry fizykochemiczne i mikrobiologiczne wody dostarczanej do sieci wodociągowej JZWiK S.A. z podziałem na dwa źródła zasilania przedstawiają załączniki, zamieszczone w Biuletynie Informacji Publicznej JZWiK S.A.
Czytaj więcej Uzyskanie informacji o parametrach dostarczanej wody
Zgłoszenie reklamacji
Każdy Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących sposobu wykonywania przez Przedsiębiorstwo umowy, w szczególności ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za te usługi.