Jak załatwić sprawę?

Dotyczy Klientów, którzy złożyli wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci po 19.09.2020r.

Czytaj więcej Podłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej

Dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci przed 19.09.2020r.
Ważność warunków przyłączenia wydanych od dnia 18.09.2018r. do 18.09.2020r. zostaje wydłużona do 18.09.2022r.

Czytaj więcej Podłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej

W przypadku wystąpienia awarii sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej fakt ten prosimy zgłaszać telefonicznie (324717640, telefon całodobowy) lub osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa.

Czytaj więcej Zgłoszenie awarii

Odczyt wodomierza można zgłosić: telefonicznie (668863111), pocztą e-mail (odczyty@jzwik.pl), logując się do Internetowego Biura Obsługi lub osobiście w siedzibie naszej firmy.

Czytaj więcej Zgłoszenie odczytu wodomierza

Wodomierz na wodę bezpowrotnie zużytą ma na celu określenie ilości wody zużytej na cele inne niż bytowo-gospodarcze tj.: ogrodnicze, rolne, produkcyjne/ technologiczne, hodowlane lub inne.

Czytaj więcej Zabudowa wodomierza na wodę bezpowrotnie zużytą

Wodomierz na ujęciu własnym ma na celu określenie ilości pobranej wody z ujęcia własnego, na przykład ze studni.

Czytaj więcej Zabudowa wodomierza na ujęciu własnym

Parametry fizykochemiczne i mikrobiologiczne wody dostarczanej do sieci wodociągowej JZWiK S.A. z podziałem na dwa źródła zasilania przedstawiają załączniki, zamieszczone w Biuletynie Informacji Publicznej JZWiK S.A.

Czytaj więcej Uzyskanie informacji o parametrach dostarczanej wody

Każdy Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących sposobu wykonywania przez Przedsiębiorstwo umowy, w szczególności ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za te usługi.

Czytaj więcej Zgłoszenie reklamacji