Poniżej zamieszczany szczegółową procedurę podłączenia nieruchomości do sieci wraz z niezbędnymi formularzami do wypełnienia.
Czytaj więcej Podłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej
wojtek
Zgłoszenie awarii
W przypadku wystąpienia awarii sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej fakt ten prosimy zgłaszać telefonicznie (324717640, telefon całodobowy) lub osobiście w siedzibie przedsiębiorstwa.
Zgłoszenie odczytu wodomierza
Odczyt wodomierza można zgłosić: telefonicznie (668863111), pocztą e-mail (odczyty@jzwik.pl), logując się do Internetowego Biura Obsługi lub osobiście w siedzibie naszej firmy.
Zabudowa wodomierza na wodę bezpowrotnie zużytą
Wodomierz na wodę bezpowrotnie zużytą ma na celu określenie ilości wody zużytej na cele inne niż bytowo-gospodarcze tj.: ogrodnicze, rolne, produkcyjne/ technologiczne, hodowlane lub inne.
Czytaj więcej Zabudowa wodomierza na wodę bezpowrotnie zużytą
Zabudowa wodomierza na ujęciu własnym
Wodomierz na ujęciu własnym ma na celu określenie ilości pobranej wody z ujęcia własnego, na przykład ze studni.
Uzyskanie informacji o parametrach dostarczanej wody
Parametry fizykochemiczne i mikrobiologiczne wody dostarczanej do sieci wodociągowej JZWiK S.A. z podziałem na dwa źródła zasilania przedstawiają załączniki, zamieszczone w Biuletynie Informacji Publicznej JZWiK S.A.
Czytaj więcej Uzyskanie informacji o parametrach dostarczanej wody
Zgłoszenie reklamacji
Każdy Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących sposobu wykonywania przez Przedsiębiorstwo umowy, w szczególności ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za te usługi.
Komunikat
Jak wynika z najnowszej publikacji Światowej Organizacji Zdrowia z dnia 2.03.2020r. (Water, sanitation, hygiene and waste management for the COVID-19 virus. Technical brief. WHO 3 March 2020) wcześniej obowiązujące wytyczne WHO dotyczące jakości wody przeznaczonej do spożycia i bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w wodę obejmują również sytuację związaną z wybuchem epidemii COVID-19. WHO uważa, że dodatkowe środki nie są potrzebne. W szczególności proces dezynfekcji wody zapewnia szybką inaktywację wirusa COVID-19. WHO informuje, że obecnie nie ma żadnych dowodów na przeżycie wirusa COVID-19 w wodzie pitnej.
Zakończenie budowy kanalizacji
Jastrzębski Zakład Wodociągów i Kanalizacji S.A. informuje o zakończeniu prac związanych z budową sieci kanalizacji sanitarnej w ramach PROW 2014-2020 pt.”Budowa kanalizacji grawitacyjnej i tłocznej wraz z przepompownią- sołectwo Krostoszowice”.
Czego nie wrzucać do toalety?
Choć od dłuższego czasu poruszane są tematy związane z ochroną środowiska, proekologiczną postawą społeczeństwa czy segregacją odpadów, niestety nadal często nie zwracamy uwagi na to, co wrzucamy do toalety.